运营商大量建设5G，竟然不获得消费者青睐？

近两年来5G在越来越多的领域普及，各大品牌手机也都开始支持5G了。在这个互联网时代下，更新换代可以说是时代趋势。从一开始的2G到3G，后来发展成4G现在又变成5G，网速越来越快，用户在使用时也没有卡顿这方面的担忧了。

然而最近一段时间却发现这样一个现象，不少手机在系统更新后，少了一个选项，那就是没有了快速移除5G面板的开关。其中小米、OPPO、VIVO这些手机品牌，都更新了这一选项。对此不少人好奇，为何手机厂商要强制移除5G的开关呢?有了这一功能后，用户关停5G时岂不是很不方便?

最近一段时间因为有手机品牌取消5G快捷键，引起了市场广泛关注。不过调查后才知道，这是三大运营商的统一要求。与4G已经全国普及有所不同的是，如今市面上5G套餐价格还是比较高的。对大部分用户来说其实现在的4G网速已经完全满足要求了，打开5G的话既浪费流量，而且还会降低手机续航时间。所以不少用户都想直接关闭5G，省的浪费手机电量。

这时候运营商就想到了这一办法，与手机生产厂商联合，将5G快捷开关取消。这样用户在切换4G、5G网络时，就会变得麻烦，很多人也就不会随意关闭了。

5G的瓶颈是通病，但现阶段运营商的问题，还有反诈。最近几个月，银行的亲属不停抱怨，说开卡开不了，U盾做不了，和客户冲突不断。原因就是电信反诈。反诈有两卡构成，电信卡和银行卡。电信卡非实名用户实施欺诈，银行卡完成转账。如果银行卡收紧，那么电信运营商的电话卡也一样收紧。

更大的问题在于，并不只是收紧那么简单，未来对于很多电话睡眠卡，非实名卡，将彻底停用。电信运营商的客户量将呈现收缩态势。

还有的就是电信增值类业务，比如虚拟号码业务。

对于这方面，其实个人乐见其成，电诈早就该治理了，本身就应该断其源头，每个人都实名号码，事就会少很多。但这对于电信运营商来说是一个长期的不确定性，对于其业绩到底有多少影响依然未可知。这里又有一部分OTT的运营商，比如微信通过语音来替代语音电话业务，而实际上如今1年打的电话也不会很多，大多数电话都是铃声想起，屏幕上硕大四个字“骚扰电话”。这说明大数据知道这些电话是什么属性，只是一直没有给予及时的处理。

许多运营商在对相关的套餐进行宣传时，会用免流这样的字眼来吸引人们的注意，但是需要注意的是，所谓的免流是只能用在某个特定的应用软件，以及只能用于某些特定额度的流量。如果一旦在别的软件，或者是使用了超出这个额度的流量，之后所需要的花费，都是需要消费者自己承担的。

第二个套路，则是运营商的宣传问题。很多运营商为了鼓励用户升级为5G套餐，就像人们介绍，如果升级的话，会给予客户相关的回馈福利。但是这些运营商在宣传相关的活动时，并没有提到如果要改变套餐，人们日常所需要交的话费，也会出现一定程度的增加。

运营商采用这种没有提前告知的方式，其实在一定程度上是在糊弄消费者。原本那些不想改套餐的人，在运营商的推荐下升级了套餐，但是直到每月缴话费的时候才发现，原来花费也跟着升级了。

第三个套路则是运营商私自改套餐。最为明显的就是在5G技术刚刚出来时，人们都还没有反应过来，运营商就将人们的4G套餐自动升级成了5G。而且如果消费者想要将套餐改回去的话，还需要单独花钱。

从这个角度上来看，运营商的这种方式有点类似于强买强卖，在消费者并不知情甚至不同意的情况下，就进行了一系列的操作。而且5G技术的发展对于刚刚接触5G信息的人来说，其实有一点点不太适用。

总之如果运营商还是将消费者的需求放在一边，还是只顾着为了自己赚钱，未来这些运营商的口碑将会遭到严重的损害。希望运营商们在发展时也能以做大消费者的需求为主，满足消费者的一些基本诉求。