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[导读]摘要:大数据究竟能在多大程度上改变消费者的行为和企业决策?文中以足球运动为 例,分析了在加入科技元素后,教练能在多大程度上依赖大数据进行分析,又能在多大范围 内凭借自己的经验,使一场体育运动最后变得像一个在PC上玩的实况游戏。

在本届世界杯中,德国队在首轮比赛中便以4 : 0 大胜拥有C罗的葡萄牙队,有谁会想到,这背后其实 是大数据的力量?

今年6月,SAP巴西分公司与德国足协在德国的 世界杯训练营Campo Bahia召开联合发布会,重申了 双方通过推出SAP Match Insights足球解决方案,来 提高足球运动水平的决心。据悉,这个足球解决方案 基于SAP HANA (内存计算)平台运行,可以协助教 练从海量的训练数据中发现规律,从而优化球队的训 练方法和战术。

具体说来,通过该系统对球员跑动、传球等数据 的捕捉和分析,教练能够评估每场比赛的主要状况和 每个球员的特点,并以“数字和事实”来优化备战方案, 提升球队的成绩。

从德国队的表现,似乎不难发现,大数据正悄然 影响着绿茵场上的强弱较量。或许,仅仅依靠球员天 赋和教练经验的时代已经渐行渐远,而针对每个球员 的个性化解决方案,正在让传统的足球比赛翻开新的 一页。

如何帮助球队获胜?

在世界杯开始前,德国队就已使用SAP Match Insights进行训练数据的分析。球员的鞋内、护胫中被 放置了传感器,偌大的训练场地内也到处布满传感器。 通过这些装置,SAP的系统得以捕捉球员的各种细节 动作与位置变化。他们的跑动及传球路线被实时传回 到SAP HANA平台上。

经过后台迅速的处理后,教练只需手持一个平板, 就能在Match Insights的界面上获得球员的全部数据和录像。

“通过这些数据的采集和分析,教练可以方便地 了解每个球员的特色和优劣势。”SAP全球高级副总裁、 中国研究院院长李瑞成表示,“这些数据会告诉我们, 怎样的团队配置是最优化的,每个球员可以在场上待 多少时间,什么时候需要换人上场等。”

据他称,足球运动中产生的数据量,远远超出了 我们的想象。打个比方,10个球员用3个球进行训练, 10分钟就能产生出700万个可供分析的数据点。

“应该说,SAP Match Insights有两大特点,一 是它的数据是海量的;二是它的处理速度必须非常 快。” SAP全球化服务副总裁蔡彦斌补充道。

在这些数据中,任一球员的运动轨迹、进球率、 攻击范围等数据都会实时呈现在面板上,供教练进行 决策。之后,教练会针对球员的表现提出建议和改进 方案,球员也能通过数据更直观地理解自己的长处和 短处,再想办法补阙拾遗。

凭借这套系统的帮助,德国队为迎战世界杯制定 了更有针对性的训练计划,并改进了战略和战术。在 世界杯期间,德国队也用它来进行赛后分析。

对SAP来说,德国队是全球首支在比赛中使用 “大数据”的球队。其在比赛中的表现和成绩,也为 SAP在足球领域的渗透提供了参照的样本。

事实上,SAP此前还为NBA联赛中的某支球队 提供过类似的服务。通过对球员数据的分析和比赛录 像的回放,SAP得出了不少有用的结论,比如哪位球 员在哪个位置投球比较准,不同位置投球的命中率分 别是多少;对手中哪位球员比较厉害,他常常出现在哪个位置等。

此外,SAP还曾为赛车场上的选手提供数据参照。 李瑞成称,“在一个车队中,每辆车的性能,每个赛车 手的特色都不一样,我们通过大量数据对比,可以为 每个车手匹配最合适的车型。”与此同时,“我们还能 分析出何时换胎最经济,这也是赛车场上至关重要的 环节。”

数据的魅力与乏味

2013年,SAP和德国足协宣布建立合作关系,为 足协提升和优化业务流程。之后,为了提升德国国家 队的比赛成绩,双方的合作延伸到了联合创新和基于 软件的解决方案领域。SAP Match Insights正是SAP 在这个领域的首个项目。

此前,SAP巴西研究院总经理Stefan Wagner曾 表示,“世界体育运动一直在发生变化,技术创新正渗 透到各个领域”,并且称,“德国足协非常愿意引领这 场行业变革。”

据悉,SAP早在两年多前便提出了 “进军体育行 业”的想法,从设想到产品的落地,大约经历了两三年。 眼下,除了 “球员表现监控”夕卜,SAP还推出了诸如 球队管理、票务及赛场运营等产品。随着世界杯如火 如荼地举行,球迷互动及体验的解决方案也在紧锣密 鼓地研发中。

要知道,SAP对大数据的挖掘和应用,并不仅 仅体现在体育赛事中。在此之前,SAP就曾试图为各 类数据间的相关性,寻找各种可能。李瑞成举例称, SAP曾为美国的一家保险公司提供数据服务。过去, 这家保险公司需要为每一位客户进行投保前的体检, 这项体检价格昂贵,且完全由保险公司支付。SAP经 过研究后发现,客户的信用卡账单其实和他的健康状 况有着密切的联系,只需分析客户信用卡的消费数据,就能快速判断出其身体状况,且分析的误差不大。就这样,这家保险公司省去了体检环节,从而节约了一大笔开支。

即便如此,躺在数据“金矿”中的 SAP 并非没有烦恼。业内专家认为,SAP 系统的操作界面比较复杂,功能虽全,可用户“上手”较难。这也为用户使用大数据服务平添了障碍。正因为此,SAP 目前正努力简化用户界面,使其更适合用户的操作。

此外,大数据究竟能在多大程度上改变消费者的行为和企业的决策,目前仍言之尚早。以足球运动为例,长久以来,这是一项依靠教练经验和球员本能反应的运动。加入科技元素后,教练应在多大程度上依赖数据分析,又在多大范围内凭借自己的经验?试想,如果一场体育运动最后变得像一个在 PC上玩的实况游戏,是会更有趣还是更乏味?

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